客宝宝
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应用截图
应用介绍
Baby软件是深圳市赛通信息技术有限公司开发的售后服务管理系统,可提供统计分析、服务监测、现场作业、工单、结算、客户、服务商、备件等一体化服务管理。
00-1010备件管理
服务提供商及时控制备件、储备和提取资金。
费用管理
服务供应商售后服务或备件费用的核算、归集和控制。
售票系统
服务商/服务人员快速与客户联系,解决服务效率或服务满意度低的问题。
客户评估
客户评价服务提供者/服务人员的服务质量,为服务人员的考核提供依据。
服务统计
对服务商/服务人员的数据进行业务分析或数据挖掘,为企业发展保驾护航,提供数据支撑。
客宝宝功能
客宝宝隶属于深圳市赛通信息技术有限公司,是融合互联网新技术的服务管理系统的开创者。Customer Baby致力于通过互联网新技术,打造满足数字时代企业需求的新一代服务管理系统,将企业与客户互动的全过程数字化、智能化,帮助企业提升客户满意度,实现可持续的业绩增长。公司核心产品【Guest Baby】是国内领先的售后管理云平台。自推出以来,产品已广泛应用于机电设备、医疗器械、仪器仪表、家用电器、智能制造、安防监控、IT运维、家装建材、净水设备、手机数码等多个领域。国内外有1000家企业客户,每天有数百万人通过【客户宝贝】平台获得服务。
未来,科宝将继续深化企业级服务,聚焦企业服务。在不断赋能企业优化业务流程和用户体验的同时,将进一步利用互联网新技术,为用户实现企业、客户和产品之间的无缝连接和交互,帮助企业打造真正的核心竞争力,实现卓越服务。
客宝宝优势
v1.0.0新版本发布